Regulamin

1. Operator i kontakt

Operatorem gry i usług online jest Jakub Netza, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą JAKUBNETZA.COM JAKUB NETZA, ul. Tartaczna 15, 83-050 Kolbudy, Polska, NIP 6040034416, REGON 221130600. Kontakt w sprawach gry, reklamacji i danych osobowych: support@orivion.studio. Planet Coolkee jest nazwą produktu.

2. Wiek, urządzenia i konto

Gra jest przeznaczona dla osób od 13. roku życia. Osoba niepełnoletnia powinna uzyskać zgodę przedstawiciela ustawowego na zawarcie umowy i zakupy, jeżeli wymaga tego prawo, któremu podlega. Nie należy podawać nieprawdziwej grupy wiekowej.

Można rozpocząć grę jako gość. Połączenie konta z obsługiwanym dostawcą logowania pomaga odzyskać postęp po zmianie telefonu. Nie udostępniaj innym danych logowania. Nie wybieraj nicku naruszającego cudze prawa ani sugerującego, że jesteś przedstawicielem operatora.

Do usług online, reklam, handlu i potwierdzania zakupów potrzebne jest połączenie z internetem. Zakres funkcji może zależeć od systemu, regionu oraz wersji aplikacji. Wersje testowe mogą zawierać niedokończone funkcje; ich oznaczenie nie uchyla praw konsumenta.

3. Gra i aktualizacje

Gracz otrzymuje niewyłączną licencję na osobiste korzystanie z aplikacji zgodnie z regulaminem. Nie nabywa praw do kodu, grafik, muzyki ani marki. Licencje komponentów zewnętrznych zachowują własne warunki.

Zasady poziomu, cele, koszty wejścia, ograniczenia, nagrody oraz wymagania odblokowania są prezentowane w grze. Utrata etapu może zużywać życie. Życia odnawiają się według widocznego odliczania.

Operator dostarcza aktualizacje konieczne do bezpieczeństwa, zgodności i prawidłowego działania. Korzystanie z usług online może wymagać instalacji udostępnionej aktualizacji. Przerwa w połączeniu nie stanowi potwierdzenia transakcji; aplikacja może oczekiwać na synchronizację. Zmiany rozgrywki i cen dotyczą przyszłych działań, z poszanowaniem nabytych uprawnień i obowiązujących praw.

4. Monety, przedmioty i zakupy

Monety są wirtualną walutą używaną wyłącznie w grze. Nie są depozytem, instrumentem inwestycyjnym ani roszczeniem o wypłatę gotówki. Gra nie zapewnia wypłaty monet na rachunek ani wymiany na rzeczywistą walutę. Przedmioty i plany budynków dają uprawnienia do ich użycia w grze, a nie własność fizycznych rzeczy.

Przed zakupem widzisz cenę i zawartość oferty. Zakup monet za pieniądze zatwierdzasz w App Store lub Google Play. Operator nie otrzymuje pełnego numeru Twojej karty. Płatności, rozliczenia i procedury sklepu podlegają również warunkom właściwego sklepu.

Zakup przyznaje zawartość po zweryfikowaniu transakcji. Nieudana lub ponowiona próba nie powinna powodować podwójnej opłaty ani podwójnego przyznania tej samej transakcji. Cofnięcie lub zwrot płatności może skutkować odpowiednią korektą przyznanego salda. Zachowujesz możliwość zgłoszenia nieprawidłowości.

5. Marketplace i budowanie

Marketplace umożliwia obrót przedmiotami oznaczonymi jako zbywalne. Nie każdy prezent, przedmiot startowy ani nabyty element podlega odsprzedaży. Gra pokazuje dostępność wystawienia, cenę i prowizję przed potwierdzeniem oferty. Cena może zmieniać się w wyznaczonym przez grę zakresie; zaakceptowana transakcja jest rozliczana według zatwierdzonej oferty.

Gdy nie ma odpowiedniej oferty gracza, przedmiot może sprzedać system gry, z wyjątkiem fragmentów planów i gotowych planów budynków, których system nie wystawia. Sprzedaż systemowa nie tworzy należności dla innego gracza. Wystawiony przedmiot pozostaje zarezerwowany do czasu sprzedaży albo anulowania oferty. Wystawienie nie gwarantuje znalezienia kupującego.

Warunki kupna, budowy i ulepszania budynków obejmują wskazane w grze zasoby, postęp oraz czas budowy. Dekoracje i budynki mogą mieć odmienne funkcje. Samo posiadanie planu nie oznacza, że obiekt został już postawiony. Nie wolno sprzedawać kont ani przedmiotów poza funkcjami dopuszczonymi przez operatora.

Cztery różne fragmenty odblokowują trwały plan budynku. Budowę, produkcję, pojemność magazynu i dostępne wyglądy opisują karty budynków. Przedmiot gotowy do odbioru nie przepada z powodu pełnego plecaka. Zakupiony wygląd można ponownie zastosować zgodnie z zakresem jego odblokowania.

6. Reklamy z nagrodą

Reklamę z nagrodą uruchamiasz dobrowolnie po zapoznaniu się z proponowaną nagrodą. Nagroda przysługuje po spełnieniu warunku ukończenia reklamy i potwierdzeniu zdarzenia przez system reklamowy. Samo otwarcie, kliknięcie reklamy albo jej przedwczesne zamknięcie nie wystarcza.

Dostępność reklam zależy od dostawcy i regionu. Obowiązują widoczne limity: możliwość zdobycia życia nie częściej niż co 30 minut oraz jedna reklamowa dogrywka na uprawnioną rozgrywkę. Potwierdzenie może nadejść z opóźnieniem. Dogrywka dotyczy wskazanej rozgrywki i nie przenosi się na inny etap.

7. Codzienne nagrody i wyścigi

Koło ma jeden darmowy obrót dziennie i najwyżej jeden dodatkowy za reklamę, jeśli jest dostępna. Losowych obrotów ani żetonów sejfu nie kupuje się za pieniądze lub monety. Żetony można zdobyć w oznaczonych etapach; wynik sejfu zależy od trafień w zadaniu zręcznościowym. Skrzynki za etapy, planety i serię siedmiu dni zawierają od dwóch do czterech nagród. Pominięcie dnia przerywa serię pieczątek. Dzienna wyprawa ma jedną próbę bez kosztu życia; wygrana daje 15 minut nielimitowanych żyć. Terminy dzienne ustala czas serwera UTC, z odliczaniem w aplikacji.

Wyścig obejmuje pięć etapów i sześć miejsc. Wolne miejsca mogą uzupełniać rywale sterowani przez grę, której koszt stanowi ich wpisowe. Wszyscy otrzymują te same plansze i dostępny zestaw narzędzi. O wyniku decydują czas oraz liczba ruchów, a remis dzieli odpowiednią część nagród. Podstawowa pula po opłacie 8% trafia na podium w proporcjach 50/30/20; wypłata zawiera wpisowe. Za pierwsze ukończone podium dnia gracz może otrzymać dodatkową równowartość wpisowego, najwyżej raz łącznie we wszystkich trzech wyścigach. Walkower oznacza ostatnie miejsce i brak zwrotu wpisowego. Gry i nagrody nie są sponsorowane przez Apple ani Google.

8. Uczciwa gra i społeczność

Zabronione są oszustwa, modyfikowanie komunikacji w celu uzyskania nienależnych nagród, automatyzacja rywalizacji, manipulowanie wynikami, wyłudzanie kont, spam, nękanie i publikowanie bezprawnych treści. Nie przesyłaj cudzych danych osobowych, materiałów seksualnych, gróźb ani treści naruszających prawa innych osób.

Nick, awatar, oferty i własna planeta mogą być widoczne dla innych zgodnie z ustawieniami i używanymi funkcjami. Treści graczy można zgłaszać; dostępne są również mechanizmy blokowania. Operator może usuwać niedozwolone treści, korygować nieprawidłowe nagrody i ograniczać konto w uzasadnionych przypadkach. Zastrzeżenia do takiej decyzji można przesłać na adres kontaktowy. Automatyczne wykrycie nieprawidłowości nie pozbawia prawa do wyjaśnienia sprawy.

W Echo nick jest widoczny od początku, a rozmowę rozpoczyna się po zgodzie obu stron. Pełny profil udostępniasz dobrowolnie i możesz go ponownie ukryć. Nie podawaj w rozmowach danych kontaktowych. Blokowanie zatrzymuje dalszy kontakt; zgłoszenie przekazuje sprawę obsłudze gry.

9. Reset rozgrywki

Reset wymaga wpisania słowa RESET i potwierdzenia podsumowania. Zeruje etapy, gwiazdki, wyniki, poziom gracza i zasoby zdobyte w grze. Zachowuje konto, znajomych, ustawienia, historię zakupów oraz nadal posiadane zakupione monety, przedmioty i trwałe odblokowania. Zużytych przedmiotów i wydanej waluty nie odtwarza. Zakupione budynki i dekoracje trafiają do magazynu z zachowanym poziomem i wyglądem, do bezpłatnego ponownego postawienia. Własna planeta zostaje usunięta. Zakupione budynki można wykorzystać po utworzeniu nowej planety.

Przed resetem rozliczane są rozpoczęte gry i wycofywane oferty. Aktywne, nierozliczone zobowiązania wobec odwiedzających mogą wstrzymać reset do zakończenia wizyt. Nowa rozgrywka rozpoczyna się od etapu 1, samouczka, 5 żyć, 150 monet i startowego zestawu przedmiotów, dodanych do zachowanych zakupów. Nagrody za etapy oraz cykl koła, pieczątek i codziennej wyprawy rozpoczynają się od nowa. Zdobyte czasowe bonusy zostają zakończone. Stare operacje nie przyznają ponownie nagród w nowej rozgrywce. Reset rozgrywki nie jest usunięciem konta.

10. Reklamacje, zwroty i zakończenie korzystania

Reklamacje można składać e-mailem lub pocztą na adres operatora. Opisz problem, oczekiwane rozwiązanie oraz informacje pozwalające odnaleźć zakup lub konto. Nie wysyłaj hasła ani pełnych danych karty. Odpowiadamy na reklamacje konsumentów w ciągu 14 dni, chyba że obowiązuje krótszy termin.

Konsumenci zachowują ustawowe prawa dotyczące zgodności treści i usług cyfrowych z umową. Przy umowach zawieranych na odległość prawo odstąpienia i jego wyjątki zależą od rodzaju świadczenia oraz spełnienia ustawowych warunków, w tym wymaganej zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej. Sam regulamin nie zastępuje takiej zgody. Zwrot zakupu sklepowego można zgłosić również w odpowiednim sklepie; nie ogranicza to roszczeń przysługujących wobec właściwego sprzedawcy.

Możesz przestać korzystać z gry i skorzystać z funkcji usunięcia konta. Przed usunięciem otrzymasz informację o skutkach dla postępu i zasobów. Usunięcie konta nie jest automatycznym wnioskiem o zwrot wszystkich wcześniejszych zakupów.

Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności ani uprawnień, których nie można wyłączyć umową. Właściwość sądów i prawo mające zastosowanie ustala się zgodnie z obowiązującymi przepisami, z zachowaniem obowiązkowej ochrony konsumenta w jego państwie zamieszkania.