Condiciones de uso

1. Operador y contacto

El juego y los servicios en línea son operados por Jakub Netza, que opera como JAKUBNETZA.COM JAKUB NETZA, ul. Tartaczna 15, 83-050 Kolbudy, Polonia, con número de identificación fiscal NIP 6040034416 y REGON 221130600. Contacta con support@orivion.studio para asuntos del juego, reclamaciones y datos personales. Planet Coolkee es el nombre del producto.

2. Edad, dispositivos y cuentas

El juego está destinado a personas de 13 años en adelante. Los menores deben obtener el permiso de un representante legal para celebrar un contrato o realizar compras cuando lo exija la ley que les sea aplicable. No indiques una franja de edad falsa.

Puedes empezar como invitado. Vincular una cuenta con un proveedor de inicio de sesión compatible ayuda a recuperar el progreso al cambiar de teléfono. No compartas tus credenciales de acceso. No elijas un apodo que infrinja derechos ajenos o sugiera que representas al operador.

Los servicios en línea, los anuncios, el comercio y la verificación de compras requieren conexión a internet. Las funciones pueden depender del sistema operativo, la región y la versión de la aplicación. Las versiones de prueba pueden contener funciones sin terminar; su condición de prueba no supone una renuncia a los derechos de los consumidores.

3. Juego y actualizaciones

Recibes una licencia no exclusiva para usar la aplicación personalmente conforme a estas condiciones. No adquieres derechos sobre su código, ilustraciones, música ni marca. Los componentes de terceros mantienen sus propias condiciones de licencia.

Las reglas de las etapas, los objetivos, los costes de entrada, los límites, las recompensas y los requisitos de desbloqueo aparecen en el juego. Perder una etapa puede consumir una vida. Las vidas se regeneran según la cuenta atrás indicada.

El operador proporciona las actualizaciones necesarias para la seguridad, la compatibilidad y el correcto funcionamiento. Los servicios en línea pueden requerir una actualización que ya esté disponible. Una interrupción de la conexión no confirma una transacción; la aplicación puede esperar a la sincronización. Los cambios de reglas y precios se aplican a acciones futuras, respetando los derechos adquiridos y la legislación aplicable.

4. Monedas, objetos y compras

Las monedas son una divisa virtual utilizada únicamente dentro del juego. No son un depósito, un instrumento de inversión ni un derecho a recibir un pago en efectivo. El juego no permite retirar dinero ni cambiar monedas por divisas reales. Los objetos y los planos de edificios otorgan derechos de uso dentro del juego, no la propiedad de objetos físicos.

El precio y el contenido de una oferta aparecen antes de comprar. Las compras de monedas con dinero se confirman mediante el App Store o Google Play. El operador no recibe el número completo de tu tarjeta. Los pagos, las liquidaciones y los procedimientos de las tiendas también están sujetos a las condiciones de la tienda correspondiente.

El contenido se entrega después de verificar la transacción. Un intento fallido o repetido no debería causar un cobro duplicado ni una entrega duplicada de la misma transacción. Un pago anulado o reembolsado puede dar lugar a la corrección correspondiente del saldo. Conservas el derecho a comunicar un error.

5. Mercado y construcción

El mercado permite intercambiar los objetos marcados como transferibles. No todos los regalos, objetos iniciales o funciones adquiridas se pueden revender. La disponibilidad para la venta, el precio y la comisión aparecen antes de confirmar. Los precios pueden variar dentro del intervalo definido por el juego; las transacciones aceptadas utilizan la oferta confirmada.

Si no hay una oferta adecuada de otro jugador, el juego puede proporcionar el objeto, excepto fragmentos de planos y planos completos de edificios, que no suministra. Una venta del sistema no genera un importe pagadero a otro jugador. Las existencias puestas a la venta permanecen reservadas hasta venderse o retirarse. Publicar una oferta no garantiza encontrar comprador.

Comprar, construir y mejorar edificios requiere los recursos, el progreso y el tiempo de construcción indicados en el juego. Las decoraciones y los edificios pueden tener funciones distintas. Tener un plano no significa que el edificio esté colocado. Las cuentas y los objetos no se pueden vender fuera de las funciones permitidas por el operador.

Cuatro fragmentos diferentes desbloquean un plano de edificio permanente. Las tarjetas de edificios describen la construcción, la producción, el almacenamiento y las apariencias. Los productos terminados no se pierden porque la mochila esté llena. Las apariencias compradas pueden volver a aplicarse dentro del alcance de su desbloqueo.

6. Anuncios con recompensa

Decides iniciar un anuncio con recompensa después de ver la recompensa ofrecida. La recompensa requiere completar el anuncio y recibir la confirmación del sistema publicitario. No basta con abrirlo, hacer clic o cerrarlo antes de tiempo.

La disponibilidad depende del proveedor y de la región. Se aplican los límites visibles: una oportunidad de obtener una vida mediante anuncio como máximo cada 30 minutos y una continuación publicitaria por intento compatible. La confirmación puede retrasarse. Una continuación pertenece al intento especificado y no se puede transferir a otra etapa.

7. Recompensas diarias, carreras y duelos

La ruleta ofrece una tirada diaria gratuita y, como máximo, una tirada adicional mediante un anuncio disponible. Las tiradas aleatorias y las fichas de la caja cósmica no se pueden comprar con dinero ni monedas. Las fichas se ganan en etapas señaladas; las recompensas de la caja cósmica dependen de los aciertos en un desafío de habilidad. Los cofres de etapas, planetas y rachas de siete días contienen entre dos y cuatro recompensas. Saltarse un día rompe la racha de sellos. La aventura diaria ofrece un intento sin coste de vida; una victoria da 15 minutos de vidas ilimitadas. Los períodos diarios usan la hora UTC del servidor, con una cuenta atrás en la aplicación.

Rally de la pradera y Desafío del cañón tienen cinco etapas cada uno; Maestros orbitales consiste en una única ronda de puntuación de 60 segundos. Cada carrera tiene seis plazas. Los oponentes controlados por el juego pueden ocupar las plazas vacantes, y el juego financia sus cuotas de entrada. Los participantes reciben los mismos tableros y herramientas disponibles. En las carreras de cinco etapas, los resultados dependen del tiempo y del número de movimientos; en Maestros orbitales, la clasificación depende de la puntuación. Los empates reparten los premios correspondientes. El fondo básico, tras una comisión del 8%, se distribuye entre el podio en una proporción de 50/30/20. Los pagos incluyen la cuota de entrada original. El primer podio completado del día en Rally de la pradera o Desafío del cañón puede otorgar una cantidad adicional igual a la cuota de entrada, como máximo una vez al día por cuenta. Abandonar supone quedar en último lugar y no recibir el reembolso de la cuota de entrada. Apple y Google no patrocinan estos juegos ni sus recompensas.

Duelo · 1.0.29

Un duelo cuesta una entrada de 100 monedas y requiere al menos una vida. Los rivales de Duelo pueden estar controlados por el juego; el juego financia la entrada del rival controlado por él y los rivales se eligen según tus resultados. Una victoria paga 180 monedas y 30 XP después de que el servidor confirme el resultado reproduciendo la partida; hasta entonces, la victoria aparece como pendiente. Una derrota, rendición o interrupción del duelo cuesta la entrada y una vida (no se pierde vida mientras estén activas las vidas ilimitadas). Un empate devuelve la entrada. Si el servidor no puede confirmar el resultado por un fallo nuestro, o un desafío no puede celebrarse, se devuelve la entrada. Si el resultado registrado no coincide con la reproducción, no hay pago ni devolución de la entrada. Los desafíos con apuesta entre jugadores funcionan igual: cada jugador paga 100 monedas y el mejor resultado recibe 180. Las monedas del regalo de bienvenida no pueden pagar una entrada de duelo durante los 7 días siguientes a la aceptación del regalo por nuestro servidor; si las monedas del jugador sin incluirlas no bastan para la entrada, el desafío se juega sin apuesta. Una partida de desafío con apuesta debe llegar a nuestro servidor en un plazo de 7 días; de lo contrario, no se devuelve la entrada. Un desafío sin respuesta caduca después de 24 horas y su entrada se devuelve. Las monedas siguen siendo una divisa virtual sin valor en efectivo.

En los desafíos con apuesta entre jugadores, la comparación de ambos resultados determina el pago en monedas. La XP procede de tu propia partida: 30 por victoria, 15 por empate y 0 por derrota. Solo se pierde una vida si pierdes, te rindes o interrumpes tu propia partida con apuesta, salvo que te protejan las vidas ilimitadas. Perder únicamente la comparación no cuesta una vida. Los desafíos amistosos sin apuesta no conceden estas monedas ni XP.

El tutorial Cadete, disponible una sola vez, es gratis. De forma predeterminada, Duelo se desbloquea al superar la etapa 10 de la campaña; el juego muestra el requisito de desbloqueo actual. Los desafíos comparan partidas jugadas por separado en el mismo tablero.

Los desafíos entre jugadores pueden no estar disponibles o estar limitados, por ejemplo, en algunas versiones del juego, cuando los desactivamos temporalmente o por los ajustes de desafíos del otro jugador. Siempre que estén disponibles, se aplican las reglas anteriores.

8. Juego limpio y comunidad

Se prohíben las trampas, la manipulación de las comunicaciones para obtener recompensas indebidas, la competición automatizada, la falsificación de resultados, el fraude de cuentas, el spam, el acoso y el contenido ilícito. No envíes información personal de otras personas, material sexual, amenazas ni contenido que infrinja sus derechos.

Los apodos, avatares, ofertas y planetas personales pueden ser visibles para otros según los ajustes y las funciones. Se puede denunciar contenido de jugadores y hay una función de bloqueo. El operador puede eliminar contenido prohibido, corregir recompensas indebidas y restringir cuentas cuando esté justificado. Contacta con asistencia para impugnar una decisión. La detección automática no elimina tu derecho a obtener una explicación.

Echo muestra los apodos desde el principio y ambas partes deben aceptar el chat. Compartir el perfil completo es opcional y se puede revocar. No incluyas datos de contacto en los chats. Bloquear impide nuevos contactos; denunciar envía el asunto al equipo de asistencia del juego.

9. Reinicio de la partida

Reiniciar requiere escribir RESET y confirmar un resumen. Borra las etapas, estrellas, puntuaciones, nivel de jugador y recursos obtenidos dentro del juego. Conserva la cuenta, los amigos, los ajustes, el historial de compras y las monedas, objetos y desbloqueos permanentes comprados que aún poseas. No vuelve a crear objetos consumidos ni divisas gastadas. Los edificios y decoraciones comprados pasan al almacén con su nivel y apariencia, listos para volver a colocarse sin coste. Tu planeta se elimina. Los edificios comprados pueden usarse después de crear un planeta nuevo.

Las partidas activas se liquidan y las ofertas se retiran antes del reinicio. Las obligaciones pendientes con visitantes pueden retrasar el reinicio hasta que terminen las visitas. La nueva partida empieza en el nivel 1 con el tutorial, 5 vidas, 150 monedas y el conjunto inicial de objetos, además de las compras conservadas. Se reinician las recompensas de niveles y el ciclo de ruleta, sellos y aventura diaria. Los bonus temporales ganados terminan. Las operaciones antiguas no pueden volver a conceder sus recompensas en la nueva partida. Reiniciar la partida es distinto de eliminar la cuenta.

10. Reclamaciones, reembolsos y fin del uso

Envía las reclamaciones al operador por correo electrónico o postal. Describe el problema, la solución que solicitas y la información necesaria para localizar la cuenta o la compra. No envíes contraseñas ni los datos completos de tarjetas. Respondemos a las reclamaciones de los consumidores en un plazo de 14 días, salvo que se aplique un plazo más corto.

Los consumidores conservan los derechos legales relativos a la conformidad de los contenidos y servicios digitales. Los derechos de desistimiento y las excepciones para contratos a distancia dependen del servicio y de las condiciones legales, incluido el consentimiento que pueda requerirse para empezar a suministrar contenido digital. Estas condiciones no sustituyen dicho consentimiento. Los reembolsos de compras en tiendas también pueden solicitarse a la tienda correspondiente; esto no limita los derechos frente al vendedor que corresponda.

Puedes dejar de usar el juego y utilizar su función de eliminación de cuenta. Antes de eliminarla se explica el efecto sobre el progreso y los recursos. Eliminar una cuenta no solicita automáticamente reembolsos de todas las compras anteriores.

Estas condiciones no excluyen responsabilidades ni derechos que no puedan excluirse legalmente. La ley aplicable y la jurisdicción se rigen por las normas legales pertinentes, preservando la protección imperativa de los consumidores en tu país de residencia.